Algunas reglas de etiqueta sobre como comportarse en el trabajo
Conceptualmente el protocolo consiste básicamente en el orden y respeto por la jerarquía. En cuanto a la vida de negocios, es certero afirmar que las mujeres importantes en esta materia mantienen contacto de forma cada vez más usual y dentro de las posibilidades podemos entonces encontrar: técnicas entre representantes de distintas instituciones, convenciones empresarias, conferencias políticas o congresos internacionales de asociaciones múltiples, simposios, entre muchas mas opciones.
Para ello es que se opta por adaptar un código que haga de la interrelación, una materia mas amena. Dicho código es el llamado ¨ protocolo ¨:
Comportamiento en el área laboral
Como se sabe, la cortesía (el tono de voz, las actitudes hacia quienes nos rodean) ocupa un lugar realmente imprescindible en el ámbito laboral, ya que este difiere enormemente con el comportamiento social, sin que ello signifique ¨menos cortés¨.
Las relaciones entre superiores y subalternos o entre ejecutivos y clientes o proveedores, así como los rangos están desde un comienzo claramente diferenciados, y regidos bajo normas de jerarquía. Todo rige alrededor de que cada persona conozca su posición y la haga respetar debida y correctamente.
Convivencia. Prestar especial atención a:
• El grado de formalidad en el comportamiento; la actitud general de un funcionario, el eventual contacto con el público y clientes.
• El vestido (observar cuidadosamente la actitud general, y adaptarse a ella; aunque por lo general son los directores quienes marcan el estilo).
• La política interna de la empresa.
• Buena dosis de sentido común (ser capaz de superarse, hábil, y versátil dentro de la compañía) y buen humor, saber sonreír y utilizar un tono agradable de voz; trato gentil. Tener en consideración cada personalidad y actuar teniendo en consideración aquella.
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