Algunas reglas de etiqueta sobre como comportarse en el trabajo (II)
La elección de la Vestimenta - En el caso de tener una entrevista definitoria en una empresa, es preciso estar acorde en la formalidad que los demás mantiene al vestir; y prestando especial importancia en la forma de lucir de aquellos que comparten el mismo rango a nosotros.
En los hombres el traje oscuro saco y corbata, o de colores sobrios, será el indicado.
Las mujeres deben tener en cuenta que su ropa sea de calidad, discretas, poco escotadas y para nada provocativas; siendo el cuidado del peinado y de las manos parte del orden exigido comúnmente.
El Trato - Frente a nuestros pares o terceros, existen instituciones que marcan cierto orden de precedencia establecido por la misma institución, y regido de acuerdo al organigrama de cada ente en especial, que finalmente nos otorgará la forma que será la manera correcta para dirigirse.
En caso de precisar una reunión con alguien que comparta nuestro rol, corresponderá que el que tenga la iniciativa vaya, o llame, al escritorio de su igual, esto debe hacerse solamente cuando nos esté visitando alguien cuyo aporte sea de interés para el tema común. En caso de ser una reunión formal, las mujer procederá a saludarlo y presentarlo a los visitantes, y sin levantarse de su asiento le indicará el suyo.
Todo esto producirá en el visitante la noción de que quien ingresa a nuestra oficina posee el mismo o un mayo rango de jerarquía, al nuestro.
Cuando ingresamos a una oficina ajena, corresponde aguardar a que quien esta tras el escritorio, finalice las tareas que desarrolla mientras llegamos a plantear un nuevo asunto a discutir. Por la otra cara, tenemos que ser concientes que no es educado recibir a una persona y hacerla esperar frente a nosotros mientras hablamos por teléfono, por ejemplo, siendo en este caso lo mejor, disculparnos con nuestro interlocutor telefónico y prometer devolver la llamada mas tarde, (pediremos que no nos pasen llamadas a fin de concentrarnos en nuestro visitante).
Se deberán respetar los cargos de jerarquía, las funciones de cada empleado, y los horarios de ingreso y salida del trabajo, evitando organizar reuniones o juntas sobre esas horas.
En el primer contacto comercial con otra persona será adecuado llamarle por su apellido, y no así por su nombre de pila. Lo mejor será devolver el trato recibido, haciéndolo reciproco.
Dentro de estas reglas del trato, las excepciones regirán en casos en : 1) lo que exista gran diferencia de edad; 2) cuando sea el dependiente quien solicite el trato informal. 3) Delante de terceros igualmente, el trato deberá ser sin excepciones formal.
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